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Est-il possible de retourner ou échanger un article commandé sur le site en magasin ?
L'échange d'un article commandé sur le site n'est pas possible en magasin. Vous pouvez uniquement procéder à un retour pour obtenir un remboursement.
Les retours en magasin sont acceptés pour les articles qui ont été expédiés et vendus par Galeries Lafayette. Cela exclut les produits provenant de vendeurs partenaires, qui doivent être retournés conformément à la procédure de retour en ligne associée à ces produits.
Si vous souhaitez retourner un article acheté sur le site Galeries Lafayette, vous pouvez vous rendre dans n'importe quel magasin Galeries Lafayette en France métropolitaine. Présentez simplement l'article à retourner, accompagné du bon de retour, et les conseillers clientèle s'occuperont du traitement de votre demande de remboursement.
Pour les articles expédiés et vendus par des vendeurs partenaires, les retours doivent être effectués selon les procédures spécifiques indiquées sur le site, car ils ne peuvent pas être retournés en magasin.
| Création : | 24 août 2023 11:14 |
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