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Puis-je retourner un article en magasin ?
Pour effectuer un retour en magasin (hors Vendeurs Partenaires), suivez ces étapes simples :
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Présentez-vous au comptoir Click & Collect dans l'un de nos magasins Galeries Lafayette.
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Apportez l'article ou les articles que vous souhaitez retourner, accompagnés du numéro de votre commande en prenant soin de ne pas refermer le colis pour simplifier le travail des conseillers clientèles.
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Nos conseillers clientèle vous assisteront et vérifieront que les articles sont conformes aux conditions de retour.
Si votre retour est conforme aux conditions, le remboursement sera effectué immédiatement sur le moyen de paiement utilisé lors de votre achat. Vous recevrez ainsi votre remboursement directement en magasin.
Veuillez noter que les articles issus de vendeurs partenaires ne peuvent pas être retournés en magasin. Vous devrez effectuer le retour de ces articles en suivant la procédure de retour en ligne associée.
| Création : | 23 août 2023 10:52 |
| Description : |