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Quels sont les délais de remboursement ?
Les délais varient selon le mode de retour choisi. Pour un retour en magasin, pensez à garder votre colis ouvert, les conseillers clientèle vérifient vos articles avant de procéder au remboursement immédiat de votre retour.
Si vous souhaitez déposer votre retour dans un point relais "Relais Colis" ou en bureau de Poste en France Métropolitaine hors Vendeurs partenaires, le remboursement de votre retour est déclenché dès réception et vérification de la marchandise dans nos entrepôts ou par les experts de la marque pour les produits livrés dans un sac scellé.
Le délai de remboursement ne peut pas excéder 14 jours maximum à compter de la réception de votre colis de retour au transporteur.
| Création : | 23 août 2023 10:51 |
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