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En cas de perte, de vol ou de dysfonctionnement de ma Carte de crédit Galeries Lafayette MasterCard, que dois-je faire ?
En cas de perte, de vol ou de dysfonctionnement de votre Carte de crédit Galeries Lafayette MasterCard, vous devez agir rapidement pour sécuriser votre compte. Voici les étapes à suivre :
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Appelez le service client au 09 69 36 89 15 (appel non surtaxé) ou rendez-vous dans l'agence Cofinoga ou en Espace Cartes de votre magasin Galeries Lafayette. Un conseiller vous guidera dans la procédure pour faire opposition à votre carte et protéger votre compte.
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Après avoir signalé la perte, le vol ou le dysfonctionnement de votre carte, vous recevrez une nouvelle carte pour remplacer l'ancienne. Le conseiller vous demandera les informations nécessaires pour établir votre nouvelle carte.
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Pour finaliser la démarche, envoyez un courrier par recommandé à l'adresse suivante : Cofinoga UG 10, 33696 Mérignac Cedex 9.
En agissant rapidement, vous contribuez à minimiser les risques liés à la perte ou au vol de votre carte et assurez la sécurité de vos transactions financières.
| Création : | 24 août 2023 11:14 |
| Description : |