Comment utiliser mon bon d'achat ou mes points de fidélité ?

Pour utiliser vos bons d'achat, voici les éléments à prendre en compte :

Disponibilité et validité du bon d'achat : Dès que vous cumulez 300 points sur votre compte fidélité (vous obtenez 1 point pour chaque euro dépensé), un bon d'achat de 10 euros sera automatiquement crédité sur votre compte fidélité. Ce bon d'achat sera disponible le lendemain de votre dernier achat et sera valable pendant 2 mois à compter de sa disponibilité sur votre compte fidélité. Vous pouvez l'utiliser, y compris sur les points rouges, à l'exception de la restauration, des services de listes, Le Voyage et autres exceptions signalées.

Conditions d'utilisation : Les bons d'achat sont nominatifs, non fractionnables, et aucun rendu en monnaie ou en avoir ne sera effectué.

Achat en magasin : Si vous effectuez un achat en magasin, vous pouvez utiliser les bons d'achat sur présentation de votre carte de fidélité virtuelle ou physique. Une pièce d'identité en cours de validité peut vous être demandée.

Achat sur le site : Pour les achats en ligne, activez l'option "Bon d'achat" lors de l'étape "Paiement" du parcours d'achat. Vous pouvez ajuster le montant à dépenser et vérifier que votre bon a bien été déduit du montant de votre commande.

Limites d'utilisation : L'utilisation des bons d'achat est limitée à 10 par mois. Les bons d'achat sont cumulables entre eux dans la limite de 10 bons par ticket de caisse et avec certaines offres ou avantages en cours. Cependant, le paiement par le biais de bons d'achat ne donnera droit à aucun cumul de point relatif aux achats effectués par ce biais.

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