La livraison express vous permet de recevoir votre commande plus rapidement, directement chez vous. Elle est disponible pour les livraisons vers la France métropolitaine. En choisissant Chronopost vous bénéficiez de la livraison sur présentation d’un code sécurisé. Pour vous remettre votre colis, le livreur devra obligatoirement saisir le code sécurisé à 6 chiffres ou scanner le QR code que vous aurez reçu au préalable par e-mail et/ou SMS.
Attention, sans ce code sécurisé, le livreur ne pourra pas vous remettre votre colis.
La livraison avec code sécurisé de Chronopost est associée à Predict pour suivre votre colis au plus près. Si vous n'êtes pas disponible lors de la première tentative de livraison, vous avez la possibilité de reprogrammer une nouvelle livraison à une date qui vous convient. Vous pouvez également choisir de vous faire livrer en Point Relais, ce qui vous offre une alternative pratique si vous préférez retirer votre colis à un endroit proche de chez vous.
Vous recevrez le code une première fois la veille de la livraison et une seconde fois le jour même par SMS ou par email (un QR code sera également disponible dans l'email). Si vous ne pouvez pas présenter le code lors de la livraison, votre colis sera mis en instance, dans ce cas, votre signature et votre pièce d’identité seront demandées en bureau de poste ou votre Pickup Pass en Relais Pickup.
Nous nous efforçons de vous offrir des solutions de livraison flexibles et adaptées à vos besoins afin que vous puissiez profiter au plus vite de vos articles commandés.